Fotograf: Johannes Söderlund
Katarina-Eriksdals hemtjänst, Maria-Gamla stans stadsdelsnämnd

Motivering för vinnare i klassen Äldreomsorg:

• Ett tydligt brukarfokus präglar verksamheten. Brukardialogen är levande, både i enkäter, med informationsmaterial och i det dagliga arbetet.
• Enhetens åtaganden är möjliga att följa upp. Rutiner och arbetssätt är väl dokumenterade.
• Dokumentationen är särskilt tydlig och uppdateras kontinuerligt.
• Utvärderingar görs regelbundet och resultatet används systematiskt.
• Medarbetarnas engagemang och aktiva deltagande bidrar till verksamhetsutveckling.
• Klagomåls- och avvikelsehantering är strukturerad och metodisk. Stor vikt läggs vid omsorg och omtanke såväl gentemot brukare som mellan medarbetare. 
• Kvalitet, säkerhet och ekonomisk effektivitet präglar verksamheten. Detta tillsammans med ett strukturerat arbetssätt och en stark vilja att arbeta för att de äldre ska få en trygg och säker vård gör enheten till en god förebild i staden.

Prissumman är 200 000 kr och delas ut av borgarrådet Margareta Olofsson.
Läs Tävlingsbidraget från Katarina-Eriksdals hemtjänst (pdf) här»